Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de rubenruvalcaba.me, sus páginas, contenidos y herramientas, así como las condiciones generales de los servicios ofrecidos por Rubén Ruvalcaba, persona física, en México. Se aplican también cuando se accede al mismo sitio a través de su dominio de alojamiento en Base44.

El canal de atención es WhatsApp al +52 777 511 4557. Las condiciones específicas de un servicio se documentarán en la propuesta, confirmación de inscripción o contrato correspondiente.

Antes de utilizar las herramientas o contratar un servicio, revisa estos términos. El uso de una herramienta o la aceptación de una propuesta supone conformidad con las condiciones aplicables a esa actividad, sin limitar derechos irrenunciables. La simple visita no genera una contratación, un cobro ni una suscripción.

Para contratar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal. Si actúas por una empresa u organización, debes contar con facultades suficientes para representarla. La participación de menores en una actividad formativa requerirá condiciones específicas y autorización de su representante legal.

El sitio presenta conferencias, cursos, masterclasses, formación empresarial, divulgación y servicios relacionados con la adopción de inteligencia artificial. Temario, duración, modalidad, participantes, fechas, entregables, requisitos técnicos y acompañamiento serán los expresamente incluidos en cada oferta aceptada.

La formación no incluye, salvo acuerdo expreso, implementación de sistemas en producción, auditorías, certificaciones oficiales, licencias de terceros, asesoría jurídica ni soporte permanente. “De Cero a Tres” es un enfoque formativo propio, no una escala oficial ni una acreditación universal de dominio de IA.

Los precios identificados como MXN están expresados en pesos mexicanos. Antes de aceptar la contratación se informará el importe total, impuestos aplicables, gastos adicionales, forma de pago y, en su caso, anticipo y saldo. No se exigirán cargos que no hayan sido informados y aceptados.

Enviar un formulario, conversar por WhatsApp o recibir una cotización no reserva por sí mismo una fecha. La reserva e inscripción se confirmarán por escrito conforme a las condiciones aceptadas. Las propuestas podrán tener una vigencia y disponibilidad expresamente indicadas; una modificación posterior no afectará una contratación ya confirmada sin acuerdo de las partes.

Los datos de facturación se solicitarán únicamente cuando corresponda. No envíes contraseñas, códigos bancarios ni datos completos de tarjetas mediante formularios o WhatsApp.

Las condiciones de cancelación, reprogramación, sustitución de participantes y reembolso se comunicarán antes de contratar y quedarán en la propuesta o confirmación aceptada. Este sitio no establece una regla general de “sin devoluciones”, penalizaciones automáticas ni pérdida automática de anticipos.

Solicita cualquier cambio por WhatsApp, indicando el servicio, la fecha y la referencia de contratación. No se cobrarán penalizaciones no pactadas ni contrarias a la ley. Si el servicio se cancela por causa atribuible al prestador, podrás solicitar la devolución correspondiente al servicio no prestado, sin perjuicio de las bonificaciones y demás derechos que legalmente procedan.

Ante fuerza mayor se comunicarán las alternativas de reprogramación o resolución y la devolución que corresponda por prestaciones no realizadas, conforme al acuerdo y a la ley. Una disposición contractual no podrá eliminar derechos de revocación, rescisión, reembolso o compensación que resulten aplicables.

El diagnóstico, el generador de ideas y los reportes son recursos orientativos basados en las respuestas del usuario y, cuando corresponde, en contenido generado con inteligencia artificial. Pueden contener errores, omisiones, estimaciones o recomendaciones que no se ajusten al contexto real.

Las cifras de ahorro, retorno, productividad o madurez son estimaciones, no promesas de ingresos, ahorros, posición competitiva ni éxito. Debes revisar su pertinencia antes de actuar. No sustituyen asesoría profesional, auditorías ni una evaluación de seguridad, legal, financiera o técnica.

El usuario decide qué recomendaciones aplicar y debe verificar información, autorizaciones y riesgos. Estas advertencias no eximen al prestador de cumplir el servicio contratado ni de las responsabilidades que legalmente le correspondan.

Utiliza el sitio de forma lícita y proporciona información pertinente y veraz. No introduzcas datos personales de terceros sin autorización, datos sensibles, secretos empresariales ni documentos sujetos a deberes de confidencialidad en las herramientas gratuitas.

Se prohíbe intentar acceder a cuentas ajenas, evadir controles de acceso, distribuir malware, suplantar identidades, saturar el servicio o extraer masivamente contenidos o datos mediante mecanismos abusivos. No publiques ni distribuyas contenidos que infrinjan derechos de terceros.

Podrá restringirse el acceso por un uso abusivo o ilícito mediante medidas proporcionales, sin afectar injustificadamente servicios ya contratados ni derechos legales.

Las marcas, textos, diseños, metodologías y materiales originales del sitio pertenecen a Rubén Ruvalcaba o a sus respectivos titulares. La consulta del sitio no transfiere su propiedad intelectual.

Los materiales entregados en una formación pueden utilizarse por los participantes para su aprendizaje y, tratándose de programas empresariales, para la aplicación interna de lo aprendido dentro de la organización contratante, salvo condiciones específicas informadas antes de contratar. No pueden revenderse, republicarse ni utilizarse para impartir una formación comercial equivalente sin autorización.

Conservas los derechos que te correspondan sobre la información que aportas. Su envío no autoriza su publicación como caso de éxito o testimonio. Los reportes generados pueden usarse para tus fines internos; la IA puede producir resultados similares para otros usuarios y no se garantiza exclusividad ni protección autoral de sus salidas.

No se concede autorización general para grabar, difundir o comercializar sesiones. Cualquier grabación o utilización de la imagen, voz, nombre, logotipo o testimonio de participantes u organizaciones requerirá la autorización y el aviso que correspondan.

Para trabajar con información reservada de una organización se deberán acordar previamente las condiciones de confidencialidad, las herramientas autorizadas y el tratamiento de datos. Una consulta abierta o un reporte gratuito no sustituye un acuerdo de confidencialidad.

El sitio utiliza infraestructura de Base44 y puede enlazar herramientas de IA, DailyToken, WhatsApp y otros servicios externos. Sus productos, licencias, disponibilidad y condiciones son responsabilidad de sus respectivos operadores. Las condiciones de terceros no eliminan las obligaciones propias de Rubén Ruvalcaba.

El sitio y las herramientas gratuitas pueden experimentar interrupciones, mantenimiento o cambios. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni compatibilidad con todos los dispositivos. Cualquier modificación de un servicio pagado deberá respetar el alcance contratado y los derechos aplicables.

Cada parte responde por sus actos y obligaciones conforme a la legislación aplicable. No se excluye responsabilidad por dolo, incumplimiento imputable, violaciones de privacidad o propiedad intelectual ni por otros supuestos cuya exclusión esté prohibida.

Ninguna cláusula implica renunciar a garantías, bonificaciones, indemnizaciones o vías de reclamación irrenunciables. Si alguna condición resulta inválida, las demás conservarán su eficacia en la medida legalmente permitida. Estos términos no sustituyen los contratos específicos ni acreditan por sí mismos cumplimiento normativo.

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. El envío de una solicitud de contacto o la generación de un reporte no equivale a suscribirse al boletín.

Las comunicaciones necesarias para atender una solicitud o prestar un servicio son distintas de los mensajes promocionales. Puedes pedir que cesen los mensajes promocionales o presentar una solicitud de privacidad por el canal indicado en ese aviso.

Los cambios se publicarán aquí con su fecha. No tendrán efectos retroactivos sobre prestaciones ya contratadas ni modificarán una propuesta aceptada sin el consentimiento requerido. Las condiciones específicas válidamente aceptadas prevalecerán sobre estas condiciones generales para el servicio correspondiente, siempre sujetas a la ley.

Estos términos se interpretan conforme a las leyes mexicanas, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor cuando sea aplicable. Primero puedes solicitar atención por WhatsApp al +52 777 511 4557 para buscar una solución documentada.

Conservas el derecho de acudir a PROFECO, a la autoridad competente en protección de datos o a los tribunales que legalmente correspondan. No se impone arbitraje obligatorio ni renuncia a la competencia que proteja al consumidor.

Referencia oficial: Ley Federal de Protección al Consumidor.